на оказание консультационных и образовательных услуг

Индивидуальный предприниматель Пешкова Диана Аруно, ИНН 410528422456, ОГРНИП 325410000016054 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий документ в качестве публичной оферты в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик») о заключении договора возмездного оказания консультационных, образовательных и информационных услуг на нижеследующих условиях.

Размещение текста настоящей оферты на сайте Исполнителя является публичным предложением в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Акцепт и заключение договора

1.1. Акцептом настоящей Оферты является полная оплата услуг Заказчиком.

1.2. С момента акцепта Оферты договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ).

1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.

1.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет».

1.5. Заказчик подтверждает свою дееспособность и возраст старше 18 лет.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные, образовательные, аналитические и поддерживающие услуги (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Форматы оказания услуг:

• индивидуальные онлайн-консультации;
• групповые занятия и программы;
• диагностические сессии;
• онлайн-курсы, тренинги, лекции;
• доступ к аудио- и видеоматериалам;
• практики саморегуляции.

2.3. Конкретное содержание, длительность, стоимость и условия оказания Услуг указываются на сайте Исполнителя и/или сообщаются Заказчику до момента оплаты.

3. Существенные дисклеймеры

3.1. Услуги Исполнителя не являются медицинскими, психотерапевтическими или профилактическими, не заменяют консультацию врача или иного медицинского специалиста.

3.2. Исполнитель не осуществляет диагностику заболеваний и не оказывает медицинскую помощь.

3.3. При наличии острых состояний, ухудшении психического или физического самочувствия Заказчику рекомендуется обратиться к врачу или профильному специалисту.

3.4. Заказчик подтверждает добровольность обращения за Услугами и отсутствие противопоказаний к участию в консультативной работе.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки;
• соблюдать конфиденциальность сведений Заказчика;
• предоставлять достоверную информацию об Услугах;
• информировать о правилах записи, переноса и отмены занятий.

4.2. Исполнитель вправе:

• отказать в оказании Услуг при наличии противопоказаний либо нарушении правил Заказчиком;
• переносить время проведения Услуг, уведомив Заказчика;
• использовать обезличенные данные и статистику в аналитических целях;
• размещать отзывы Заказчика только при наличии отдельного согласия на использование персональных данных.

4.3. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные контактные данные;
• сообщить об известных противопоказаниях до начала оказания Услуг;
• соблюдать договорённости о времени занятий;
• не передавать третьим лицам материалы, полученные в процессе обучения или консультаций, без письменного согласия Исполнителя.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг указывается на сайте Исполнителя или сообщается Заказчику индивидуально.

5.2. Оплата Услуг осуществляется авансом, до их начала, если иное не предусмотрено условиями конкретной программы.

5.3. Расчёты осуществляются в рублях Российской Федерации.

6. Запись, перенос и отмена

6.1. Запись на Услугу считается подтверждённой после оплаты.

6.2. Перенос индивидуальной сессии возможен не позднее чем за 12 часов до назначенного времени встречи.

6.3. Отмена сессии менее чем за 12 часов до начала либо неявка Заказчика признаётся отказом от услуги. В этом случае оплата не возвращается и засчитывается в счёт компенсации времени Исполнителя.

7. Условия возврата денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, направив уведомление на электронный адрес Исполнителя.

7.2. При отказе после начала оказания услуг возврат производится за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя, включая:

• стоимость проведённых сессий;
• комиссии платёжных систем и банков;
• расходы, связанные с предоставлением доступа к цифровым материалам.
• 7.3. Цифровые материалы (аудио, видео, записи занятий, курсы) возврату не подлежат после предоставления доступа, за исключением случаев их ненадлежащего качества или несоответствия описанию.
• 7.4. Для оформления возврата необходимо направить заявление на адрес: ra************@**il.ru

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения и последствия действий Заказчика, предпринятых на основании материалов и консультаций.

8.2. Исполнитель не гарантирует наступления конкретного результата.

8.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность сообщаемой информации.

8.4. Исполнитель не отвечает за перебои связи, работу интернет-провайдеров и сервисов, не находящихся под его контролем.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все предоставляемые материалы (аудио, видео, тексты, методики) являются объектами исключительных прав Исполнителя.

9.2. Запрещается их копирование, распространение, передача третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется согласно Политике конфиденциальности.

10.2. Акцепт настоящей Оферты означает согласие Заказчика на обработку персональных данных для целей связи, исполнения договора и информирования.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору при наличии обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.

12. Заключительные положения

12.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту; новая редакция действует с момента её размещения на сайте.

12.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12.3. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по правилам подсудности.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель

Пешкова Диана Аруно

ИНН: 410528422456

ОГРНИП: 325410000016054

Адрес регистрации:

683020, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский

Телефон: +7 995 059 35 66

E-mail: ra************@**il.ru